[ - ИТ Сервис - ]
Обслуживание компьютеров и серверов

Администируем и внедряем

Наши клиенты для нас больше чем партнёры!

Администрирование

Мы обслуживаем ИТ-системы: физическую инфраструктуру сети, маршрутизаторы, роутеры, свичи, физические и виртуальные сервера, cлужбы Active Directory, FileServer, 1C приложения и службы, видеонаблюдение, каналы связи, телефонию, VPN сети

Поддержка

Помогаем пользователям: Осуществляем поддержку пользователей по телефону, e-mail и иным каналам связи. Используем HelpDesk портал, что позволяет отслеживать статус заявки и сроки ее выполнения.

Мониторинг

Контролируем ИТ-сервисы: Мониторинг ИТ-инфраструктуры позволяет выявлять проблемы до того, как Вы о ней сообщите. Мы отслеживаем состояние серверов, сервисов, сетевого оборудования и каналов связи. Регистрируем ошибки и события с уведомлением по любым каналам связи.

Проектные и монтажные работы

Проектируем и монтируем: ​- ip-телефонию - локальные сети - контроль доступа​ - ip-видеонаблюдение - аудио и видео системы

В рамках абонентского облуживания :

— Плановые выезды специалиста по месту обслуживания;

— Решение большинства заявок средствами удаленного доступа;

— Неограниченное количество дополнительных выездов по вашим заявкам;

— Выполнение обязательств в соответствии с договором абонентского обслуживания.

Наши специалисты помогут установить и настроить:

— Операционные системы Linux и Windows

— Базы данных MSSQL, MySQL, PostgreSQL

— Различные офисные программы для редактирования и просмотра документов и таблиц

— Программы учета 1С в файловом и серверном варианте использования

— Безопасность ваших финансовых сделок в интернете

— Защита в интернете на любом устройстве

— Конфиденциальность личности и защита общения

— Резервное копирование, от непредвиденной потери данных;

— Контроль доступа к ресурсам;

— Регулярное обновление ПО и ОС;

— Анализ и применение настройки безопасности;

— Мониторинг доступности и нагрузки сервера;

— Мониторинг для предупреждения возможных проблем ;

— Изменение конфигурации программного обеспечения;

— Настройка и оптимизация баз данных;

— Обработка сообщений системы о наличии возможных проблем;

— Разработка скриптов для автоматического выполнения заданий.

— настройка и сопровождение облачных и софтовых АТС

— оптимизация расходов на телефонную связь

— интеграция с различными сервисами

— безопасное подключение пользователей к инфраструктуре

— настройка терминальных серверов

— доступ к локальным ресурсам компании

— Администрирование почтового хостинка

— Администрирование web-хостинга

— Администрирование виртуальных серверов VDS

— Настройка и обслуживание корпоративного портала на базе Bitrix24

— Настройка и обслуживание CRM на базе Bitrix24

Мы работаем для Вас

01 / ПРОСТО

Мы предоставляем сервис для компаний, у которых есть потребность в обслуживании ИТ инфраструктуры, подстраиваемся под любой график, работаем без больничных и отпусков. Всегда готовы Вам помочь.

02 / БЫСТРО

Ваши заявки решаются оперативно, как удаленно, так и в случае выезда на объект, техническая поддержка способна решить 80% от всех возникающих задач удалённо в течение 30 минут.

03 / НАДЕЖНО

Многолетний опыт работы в сфере ИТ-сервиса и штат квалифицированных сотрудников, позволяет добиться бесперебойной работы Вашей ИТ инфраструктуры.

Тарифные планы

500

  • Удаленная поддержка
  • выезд оплачивается
  • 1 сервер

700

  • плановые выезды 4 раза в мес
  • поддержка 5/7
    с 8 до 20 ч
  • до 3 серверов

900

  • Кол-во выездов не ограничено
  • Круглосуточная поддержка
  • до 5 серверов
  • консультирование пользователей

ВЫБЕРИ СЕРВИС!

Основные вопросы которые мы решаем

Развернем терминальный сервер с удаленным доступом через защищенный канал VPN. Подключим к IP телефонии , для осуществления звонков из любой точки мира. Настроим безопасный доступ к корпоративным ресурсам.

Мы проводим анализ текущих затрат на телефонный трафик и оговариваем с заказчиком какой функционал необходим для телефонии. В зависимости от потребностей внедряем облачные и софтовые решения.

От утечки данных поможет комплекс Стахановец 

 

направленных на безопасность инфраструктуры, внедрение DLP систем и мониторинговые системы ПК сотрудников. 

Одна из проблем отделов продаж — это ведение взаимоотношений с клиентами, менеджеры приходят и уходят, а информация о клиентах остается в CRM системе. Мы поможем внедрить CRM систему на вашем предприятии.

 

 

Мы поможем подобрать оборудование для комфортной работы в 1с.  Оптимизируем и настроим файловый, серверный режим работы.

Если Вам необходимо решить данные вопросы, обращайтесь к нам . Welcome

КОНТАКТЫ

Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар, 13в

Екатеринбург, Бульвар культуры, 23

Екатеринбург, Белинского, 102